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组织架构

组织架构

Organizational structure

杭州市西溪医院
党政综合办公室
党建工作办公室
纪检监察室
医务部
人力资源部
医疗质量管理部
科研教学部
护理部
财务部
后勤保障部
保卫部
医学工程与物资部
信息部
门诊部
医院感染管理部
营养与膳食办公室
健康事业发展部
医疗保险与物价办公室
工会办公室
团委

党政综合办公室

职责:

牵头执行医院党委会、院长办公会的各项决议和决定。完成医院党委各项工作和日常行政工作。统筹协调医院安全生产、年度工作目标责任制的督查和考核。负责组织落实医院党委和行政组织开展的各类活动和全院性大型会议的组织策划。负责医院党委和行政班子交办的其他任务。


党建工作办公室

职责:

负责医院基层党组织建设、党员队伍建设、党费收缴和使用、干部组织管理、医院文化、员工关爱等工作。负责全院普法教育工作。贯彻落实党的卫生与健康宣传工作方针政策,负责医院宣传、年度党风廉政建设、意识形态、精神文明建设、新闻和信息发布、舆情处置等工作。做好对工会、团委、妇委会的联络和指导。负责做好与民主党派和无党派人士的联系沟通以及民族、宗教等工作。负责医院党委交办的其他任务。


纪检监察室

职责:

加强党风廉政建设和行风工作,检查党的路线、方针、政策和决议执行情况,履行“监督、执纪、问责”的职能。负责组织协调党风廉政建设和行风建设的督查、审计,对党员、职工、干部进行廉洁从业教育,建立和完善干部廉政档案和职工医德医风档案,查处违反党规党纪案件和协助查处违反相关法律和规章制度的有关案件。负责医院党委交办的其他任务。


医务部

职责:

负责管理全院的医疗质量、医疗安全工作;执行医院制定的临床工作制度,督促、检查各临床科室、医技科室执行岗位责任制、诊疗规范及保证医疗质量改进的落实;全力促进和保障医疗质量管理工作的落实和安全医疗工作;保证医院临床工作稳定、有序、高效和安全运行;负责医院行政班子交办的其他任务。


人力资源部

职责:

负责医院人力资源规划、岗位管理、招聘调配、薪酬管理、劳动关系管理、专业技术资格考评、人才引进与培育管理、职工年度考核、奖惩及人事档案的管理等工作。负责援藏、援疆等人才选派管理工作。负责医院党委交办的其他任务。


医疗质量管理部

职责:

实施医疗质量监测与评价,逐步建立医院质量核心体系;根据医院质量管理要求,积极开展医疗质量检查工作,定期检查、督促,及时分析存在问题,不断提高医疗质量,严防差错事故;负责病历质量的检查,包括运行病历检查、归档病历检查、危急值检查和病历书写及时性的统计与反馈;负责对临床路径和特定(单)病种质量管理进行监测、分析和反馈;负责DRGS数据分析与管理,并进行追踪分析,实施持续改进计划;负责病案统计室日常管理工作。


科研教学部

职责:

负责全院的科教管理工作,包括重点学科建设、科研项目管理、科研诚信、院校教学、临床技能培训、住院医师规范化培训、继续医学教育、病原微生物实验室生物安全管理、科研伦理、图书馆管理等工作;负责医院交办的其他任务。


护理部

职责:

负责全院的护理质量与安全、护理教学、护理科研、护理学科建设、护理对外交流和行政管理,配合做好护理人才培养、护理人力资源管理及绩效考核等工作,推动护理学科快速发展;负责医院行政班子交办的其他任务。


财务部

职责:

负责医院日常财务核算与财务管理工作;负责财务相关制度的制定、修订和执行;负责医院财务预决算的编制和实施;负责门急诊、住院及其他相关收费结账管理工作;负责编报各类财务报表;负责审核对外提供的会计资料和财务数据;负责医院交办的其他任务。


后勤保障部

职责:

负责后勤运行与管理工作;负责医院医疗废弃物处置管理工作;负责医院能源管理和节能减排工作;负责对医院后勤服务外包单位监督管理,包括:物业服务、污水处理、电梯维保、空调维保等;负责各类物资采购与供应;负责医院后勤资产、水、电、气、木等维修和管理工作;负责压力容器、电梯、防雷、配电房等强检项目的检测工作;负责医院不动产管理和医院公租房、员工集体宿舍保障工作;负责员工住房补贴审核与办理;负责医院交办的其他任务。


保卫部

职责:

具体负责医院的安全保卫工作,维护医院的正常工作秩序做好综合治理、安全生产,落实防火、防盗、防破坏、反恐防爆等工作;负责医院集体户口管理;负责对医院保安人员监督管理。


医学工程与物资部

职责:

负责医院的医疗器械管理工作,做好医疗器械、耗材的采购,大型医疗设备的管理、使用、维修工作;负责医院交办的其他任务。


信息部

职责:

在院党委书记的领导下,负责全院网络和信息安全管理工作,监督、指导各科室加强对医院重要数据的管理,落实信息安全管理及信息保密制度。根据医院建设和发展要求,协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划,并认真实施,做好年度工作计划和总结。负责全院计算机网络建设和维护工作,制定和落实医院计算机网络与信息管理的相关规定和制度,保证医院信息系统的正常运行。在分管院长领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资产管理等工作。编制全院信息化设备计划,提出预算建议。负责或协助处理全院信息设备及相关耗材的采购申请、使用管理和维护,并协助做好信息设备的资产管理。做好全院计算机基本理论及操作技能的培训工作。


门诊部

职责:

在分管院长的领导下,全面负责门诊的行政管理工作。组织制订门诊部的工作计划,经院长、分管副院长批准后组织实施。负责日常督促检查,分析、总结、汇报,并持续改进门诊部工作。负责领导、组织、检查门诊病人的诊治和门诊危重、疑难病人的会诊和抢救工作。 定期召开门诊质控相关会议,协调各科关系,督促医务人员贯彻执行各项规章制度及技术操作规程。维护门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化就诊流程,方便患者就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。组织、协调处理医院门诊的投诉处理工作,对存在的管理缺陷督促相关部门进行持续改进。领导组织积极推进智慧医疗与预约诊疗工作。领导组织门诊综合服务中心工作。 领导组织一站式医疗诉求服务中心工作。领导所属人员的业务培训及急救演练。


医院感染管理部

职责:

负责提供医院感染预防与控制知识培训、指导与咨询,提高各医疗环节的感染防控能力;采取各种措施减少病原微生物传播,降低患者与员工医院感染风险;提供临床抗菌药物合理使用咨询与监督,提高全院医生感染诊治水平;不断质量持续改进,保障感染相关医疗安全和医疗质量;负责医院交办的其他任务。


营养与膳食办公室

职责:

负责医院餐饮管理的全面工作。执行国家的法律、法规和医院的各项规章制度,完成医院下达的目标任务。负责膳食科年度工作计划、工作总结。负责膳食科维修改造工作计划和预算。每天一次餐饮安全工作巡查,发现的问题及时指出,及时整改。巡查有记录,有负责人签字的整改通知留档。负责科内各类人员的岗位职责,规章制度工作流程、实施细则,记录表格等的制定与实施,做好年终工作总结。牵头对入库货物进行检查核对,核对内容包括货品、规格、质量、重量、价格、票证、台帐登记等内容,检查情况有记录。牵头对食堂的留样及记录情况进行检查,检查有详细记录,需整改的有应整改人签字的整改通知,每月不少于2次。负责食堂餐饮从业人员的政治业务学习、思想教育、安全教育、职业道德规范教育和业务指导等工作,特别是安全教育,必须有详细的学习记录。负责各类临时性定餐的安排、服务工作。完成院领导交办的其他工作。


健康事业发展部

职责:

负责落实推动医疗与健康工作融合,推动公共卫生管理等工作。负责牵头拓展健康事业、健康产业等工作以及社会合作项目。负责医院党委和行政交办的其他任务。


医疗保险与物价办公室

职责:

在分管院长的领导下,执行各项医保政策,并结合医院实际运行的特点,负责制定本院医疗保险实施的管理办法、工作制度及工作计划,保证医保政策在医院的实施。负责每年与各地医保局签订医保协议书。认真履行医保协议,与各地医保局进行日常业务联系、信息沟通及来院接待工作。积极主动配合各医保局的工作,做好医疗保险及法律、法规的宣传。负责对全院科室进行日常工作的检查和医保知识的培训,为各科室解答医保、物价问题,负责组织落实医保扣款原因,制定措施,督促科室整改,防止扣款发生。负责各类医保的特殊药品、特殊治疗(检查)、规定(慢性病)病种等的审批。负责审核医疗保险有关处方、检验、化验、住院诊疗等医疗行为是否符合规定。热情接待医保、物价问题的咨询、投诉,切实为医保患者提供优质服务。及时、主动向分管院长反馈医保运行情况,协调好与医院相关部门的医保工作,服从医院管理,完成院领导及上级监督部门交办的其他工作。


工会办公室

职责:

在上级工会及医院党委的领导下,根据《中华人民共和国工会法》对工会职责的规定以及本单位的实际情况,开展工会各项工作。职工代表大会是医院民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构,依照法律规定行使职权。工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作,检查、督促职工代表大会决议的执行。工会应为医院研究经营管理和发展的重大问题提供意见,参加有关讨论工资、福利、劳功安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的会议。维护职工合法权益,关心职工的思想、工作和生活,反映职工的合理要求,全心全意为职工服务。关注职工的自身发展需求,努力提高职工思想素质、道德水平和科学文化素质。做好院务公开工作,不断完善医院民主管理制度和管理水平,各相关科室应积极配合支持。协同医院相关部门,积极组织、参与医院精神文明建设。协助党政工作,在医院改革、发展中维持职工队伍的稳定。开展各种文体、竞赛活动,丰富职工文化生活,提高医院活力和团队凝聚力。作好工会自身建设,提高工会干部的自身素质,健全工会各项制度,为医院中心工作服务。


团委

职责:

在市卫生健康委团工委和医院党委的领导下,结合医院中心工作,主持制定全院团的工作计划、工作总结,规范各项规章制度,负责团委经费使用计划的制定及管理使用。加强团员青年的思想教育。抓好日常政治学习,引导团员青年树立科学正确的世界观和人生观;及时了解掌握青年的思想、心理动态;维持好团员青年的合法权益;关心团员青年的需要,积极帮助团员青年解决各方面的困难。抓好团委班子的自身建设。坚持民主集中制原则,定期召开团委会,对团委的重大事项进行民主科学决策。加强对团委和各团支部干部的教育和培训。抓好团组织的建设。负责团员发展、团组织关系转接、团员推优、“青”字号品牌创建、评先评优等工作。指导各团支部做好日常工作,组织好团代会和团委、团支部换届和班子配备等工作。加强医院团员青年文化建设。联合党建办公室、工会等多个部门,组织开展丰富多彩的学术、献爱心、文化、艺术、体育等活动,做好志愿者服务管理工作,加强与各兄弟单位的学习和交流。完成院党委、上级团组织交办的其他工作,积极配合其他部门开展各项工作。


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